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解决方案

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APM 即Application Performance Management,顾名思义,它是在应用运行(Performance)同时进行的管理,该管理可自上而下划分为性能监测、故障定位、系统优化、数据统计、信息展示等。APM主要的作用是减少应用出错率并及时修改错误,分析用户行为,完善应用并改善用户体验。

2015 年以来,全球APM市场的持续扩张,(Gartner预计2015年有望实现15%的增长,达到31亿美金的规模),国内资本市场也热捧APM,云智慧、OneAPM分获融资,听云( 基调网络 )挂牌新三板。下文中,亿欧网将分别整理一级市场、新三板、A股、海外的APM公司,供行业或创业者参考。

一级市场:云智慧、OneAPM、彩讯、博睿、上海天旦等

云智慧

云智慧(北京)科技有限公司成立于2009年,创始人兼CEO为殷晋。云智慧是国内领先的应用性能管理服务商,旗下有IT性能监控产品监控宝、APM平台透视宝,为多终端提供性能监控、分析与管理解决方案。

BOB综合app手机客户端云智慧业务涵盖性能监控、性能管理、性能测试,客户包括滴滴打车、途牛、小米、聚美优品等,公司官网信息显示云智慧已建成全球最大的监测网络,企业用户数达到三十万。

BOB综合app手机客户端2015 年12月8日,云智慧宣布获得红杉资本和戈壁创投的1230万美元B+轮融资,此前云智慧1500万美元B轮融资的投资方。

OneAPM

BOB综合app手机客户端OneAPM 隶属于北京蓝海讯通科技有限公司,公司成立于2008年12月,创始人兼CEO何晓阳。公司提供端到端应用性能管理、移动端和浏览器真实用户体验分析、业务交易实时分析等服务,致力于帮助用户降低IT成本,提高业务生产力。

OneAPM 开发了包括Application Insight、Browser Insight、Mobile Insight、OneAPM Servers等系列产品,提供App、Web等多终端的监测、优化服务。OneAPM官网信息显示已有数十万企业和开发者选择OneAPM,服务客户包括e袋洗、人人车、好车无忧等。

2015 年5月6日,OneAPM宣布获得成为资本领投,经纬创投、启明创投跟投的1.65亿元C轮融资。

彩讯

彩讯隶属于深圳市彩讯科技有限公司,公司成立于2004年1月,总裁兼总经理为杨良志。彩讯专注于互联网领域的软件开发和业务运营,旗下有Richdata大数据智能分析平台、RichADI移动应用数据分析系统、RichAPM等系列产品。

BOB综合app手机客户端RichAPM 由7大子系统组成,提供移动应用性能服务及服务器、网络流量、邮件系统、中间件服务、应用程序、浏览器的监控服务。官网显示其服务的企业客户数达100家, 2014年跻身广东省软件业务收入前百强企业,客户包括139邮箱、中国移动等。

新三板:听云(基调网络)、迈科网络、广通软件、埃森诺等

听云(基调网络)

听云创立于2006年底,隶属于北京基调网络股份有限公司,创始人兼CEO为陈麒麟。听云是一家第三方监测服务提供商,帮助客户实时监控定位从崩溃报错、慢交互到网络环境出错等多维度复杂的性能问题,听云(基调网络)于2015年2月11日挂牌新三板。

听云旗下有六条产品线:听云Network、听云App、听云Browser、听云Server、听云Sys、听云iDaaS,分别提供应用外部性能监测、应用内部性能监测、网站内部性能监测、应用性能管理、服务器状态可视化、性能数据分析等服务。

民族证券关于基调网络的研报显示,截至2015年上半年,听云APM的真实用户已超过25000个,其中企业客户超2000家;中国Alexa排名前100位的网站有81家已经或正在使用听云的服务,市场占有率超过70%。

迈科网络

迈科网络(苏州迈科网络安全技术股份有限公司)成立于2006年,实际控制人兼总经理为陈立。迈科网络主要向网络用户提供网络管理优化与流量管控及增值服务等服务,旗下有产品包括应用管理系统及应用性能分析系统等产品。

BOB综合app手机客户端迈科网络的应用性能分析系统由应用性能管理服务器及探针组成,具有定制化的应用流量识别、被动性能检测、海量数据处理、面向问题的数据展现方式等特性。

广通软件

广通软件(北京广通信达软件股份有限公司)成立于2003年9月,总经理为刘东海,主营业务为向各行业信息部门提供IT运维管理的整体解决方案。2013至2014年公司投入三千余万研发了广通应用性能监控系统(Broadview APM)等系列产品。

Broadview APM 是一个基于网络镜像数据包的主动式应用性能管理系统,支持完整业务交易链的监控,并以Live视图形式串联关键交易形成完整的业务交易链。

埃森诺

BOB综合app手机客户端埃森诺(沈阳埃森诺信息技术股份有限公司)成立于2011年7月,实际控制人兼总经理为江玉超,是一家专注于测试服务及大数据分析的解决方案提供商。公司的主要产品及业务包括——

BOB综合app手机客户端1. 网络质量监测产品,包括网络探针和控制中心专用服务器;

2. 互联网应用性能测试系统:主要用于代码缺陷检测、用户感知评价、性能压力测试及应用检测;

BOB综合app手机客户端3. 信息安全业务。

股:高升控股、东软集团等

高升控股

高升科技成立于2006年,CEO为蒲炜,专注于基础云平台产品的研发与运营,主要向客户提供IDC(互联网数据中心)、CDN(内容分发网络)、APM(应用性能管理)和增值云服务。2015年4月,上市公司蓝鼎控股斥资16亿元收购高升科技100%股权,并更名为高升控股。

BOB综合app手机客户端其APM产品高升APM是一个all-in-one应用性能管理平台,提供多终端的云测评、云监测、云加速服务,在监测基础上发现并解决问题。官网信息显示,高升APM是第一家能够实现一站式服务的APM供应商,在中国大陆建立了覆盖各省份361个城市的7*24小时监测网,在全球拥有约15万真机监测用户,已经为12000多个网站客户提供服务。

东软集团

创立于1991年,东软集团是中国第一个上市的软件公司,归属于中华人民共和国教育部。公司官网显示东软集团目前拥有20000名员工,在中国建立了8个区域总部,在60多个城市建立营销与服务网络;在美国、日本、欧洲、中东、南美设有子公司。

东软集团在云计算领域深耕多年,旗下有UniEAP基础业务平台、SaCa云应用平台、Realsight大数据分析应用平台,AMP业务划在SaCa云应用平台中。此外,东软集团还开发了NetPatrol网络应用监控系统、NetEye安全运维平台。

国外代表公司:Dynatrace、NewRelic、AppDynamics、CA、Compuware、Riverbed、IBM、Dell、Microsoft、Splunk、HP、Orcale、BMC Software、Netscout、amics、Ruxit、zoho等

Dynatrace

BOB综合app手机客户端Dynatrace 是全球最大的应用性能管理提供商,已连续六年被Gartner评为APM魔力象限领导者,公司CEO为John Van Siclen。

官网信息显示,Dynatrace客户群体遍布全世界,包括5800家涵盖各种规模的公司,当中有386家世界500强企业,包括十大银行中的九家,十大零售商中的九家。

NewRelic

NewRelic 成立于2008年,总部位于美国旧金山,创始人兼CEONewRelic。公司提供对软件运行大数据实时收集、监测、分析服务,以保障用户软件稳定高效地运行。

NewRelic 于2014年12月12日挂牌纽交所,截至2016年2月17日总市值为12亿美元。

BAT 布局:腾讯Bugly(APM)、百度MTC(云测试)、阿里云测(云测试)

腾讯Bugly: 腾讯Bugly注重内测,可快速分发应用至QQ、微信下载测试。同时Bugly也提供对iOS、Android平台及Unity应用的崩溃监控及对iOS卡顿、Android ANR的异常监控,支持对运营数据的统计分析,帮助提高用户留存率。

BOB综合app手机客户端腾讯自己的产品如微信、QQ、QQ浏览器等都有使用Bugly的服务。

再说说 百度MTC、阿里云测 ,它们俩并不在应用性能管理范畴内,而是属于云测试,在应用上线前的内测阶段。不过既然上线了云测试服务,往后自然是延伸至应用全生命周期的应用性能管理。

BOB综合app手机客户端总结:应用性能管理服务(APM)起于应用的内测,并持续不断改进应用、提升用户体验,这么一个“改善应用用户体验”的产品,其自身的用户体验自然不能差。此类服务的用户体验又体现在全终端、全渠道及所有有用信息的覆盖,也体现在bug处理、信息反馈上,最终融入于为应用开发者及使用者创造的价值中。随着应用使用者对用户体验要求的提高, APM服务将得到更多关注。